對君山區(qū)政協(xié)五屆五次會議第53號提案的答復(fù)

        編稿時間: 2021-08-23 15:08 來源: 君山區(qū)政府門戶網(wǎng)站 瀏覽量:1次  字體:

        岳君社網(wǎng)字〔2021〕1號A類 同意公開

        君山區(qū)社會治理網(wǎng)格化服務(wù)中心關(guān)于對君山區(qū)政協(xié)五屆五次會議第53號提案的

        答復(fù)


         

        許婷婷委員:

        你提出的《關(guān)于推進鄉(xiāng)村治理網(wǎng)格化的提案》收悉。現(xiàn)答復(fù)如下:

        今年來,在區(qū)委區(qū)政府堅強的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)社會治理網(wǎng)格化服務(wù)工作開創(chuàng)了新局面,邁上了新臺階。

        一、出臺工作方案。一是制定了《2021年君山區(qū)社會治理網(wǎng)格化服務(wù)工作推進方案》,工作有了明確的方向。二是制定了《全區(qū)網(wǎng)格員工作職責(zé)》,使網(wǎng)格員工作有了清晰的思路,明確了網(wǎng)格員的工作職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)配備、工作內(nèi)容、考核辦法,用制度管事,為全區(qū)網(wǎng)格員管理提供強有力的政策支撐。

        二、科學(xué)劃分網(wǎng)格。按照屬地管理、區(qū)域劃分的原則對全區(qū)304個網(wǎng)格進行了重新劃分,布局更加合理,按“一格一員”要求配備


        網(wǎng)格員,網(wǎng)格員確定后每年調(diào)整一次人員名單,形成網(wǎng)格全覆蓋,切實推進了網(wǎng)格化服務(wù)工作在全區(qū)落地。

        三、強化隊伍建設(shè)。全區(qū)304名網(wǎng)格員均由村、社區(qū)工作人員,村民小組長擔(dān)任,并組織了網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn),從理論知識到實際操作,從區(qū)級層面到基層治理,網(wǎng)格員的工作能力得到了全面的提高,切實提升網(wǎng)格員的思想認(rèn)識、服務(wù)水平。同時建立了君山區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)絡(luò)群,網(wǎng)格員可以隨時在微信群內(nèi)就工作遇到的問題及時溝通并解決,提高了網(wǎng)格員辦事效率。

        四、數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)管。一是加強網(wǎng)格數(shù)據(jù)錄入更新。各單位在現(xiàn)有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進一步對本網(wǎng)格內(nèi)的人口、樓棟、房屋、單位、重點人員等信息進行采集。截止目前全區(qū)網(wǎng)格數(shù)據(jù)錄入率已達到80%以上。二是加強網(wǎng)格數(shù)據(jù)補錄完善。對網(wǎng)格內(nèi)實有人口、新增人員、遷入遷出人員、空掛人員、死亡銷戶人員進行更新,確保網(wǎng)格數(shù)據(jù)的及時性、真實性、完整度。三是全面梳理適齡兒童就學(xué)等各類數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)人員數(shù)據(jù)動態(tài)管理,加強部門聯(lián)動,提高數(shù)據(jù)應(yīng)用率,為社會治理工作提供數(shù)據(jù)支撐。目前我們和區(qū)教育局合作就適齡兒童入學(xué)辦理數(shù)據(jù)核查打印,新生可利用網(wǎng)格證明辦理入學(xué)手續(xù)。我中心下一步計劃與網(wǎng)格化系統(tǒng)開發(fā)公司合作新增系統(tǒng)模塊和功能,為今后各部門開展各項工作提供更多的便利,切實提高社會治理水平。

        五、網(wǎng)格事項上報。積極推進網(wǎng)格事項辦理化解矛盾風(fēng)險。網(wǎng)格員在宣傳好黨的政策的同時,收集社情民意,排查矛盾糾紛。依


        托網(wǎng)格化管理平臺梳理了13類網(wǎng)格事項,建立了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)格化服務(wù)圈。截止目前共受理了50項網(wǎng)格事項,事項辦理率、結(jié)案率、滿意度都達到了100%,群眾不用出門就解決了問題,實現(xiàn)了小事不出村社區(qū),大事不出鎮(zhèn)街道。

        六、引導(dǎo)社會自治。培育和扶持社會組織,引導(dǎo)社會組織參與社會自治,聯(lián)合君山區(qū)星星義工成立了星星義工網(wǎng)格辦公室,為網(wǎng)格群眾提供志愿服務(wù),提高社會團體參加社會治理的參與度,形成了“共建、共治”的社會治理新局面。

        七、分析研判管理。建立了村、鎮(zhèn)定期分析研判網(wǎng)格工作制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每季度上報一篇網(wǎng)格工作季報到區(qū)網(wǎng)格中心匯總,為上級領(lǐng)導(dǎo)和各個部門提供工作依據(jù)和參考,加強分析研判,對群眾呼聲高、解決難度大的問題著重分析解決,確保群眾訴求有回應(yīng),服務(wù)開展能到位,同時加強對網(wǎng)格員工作考核力度,對網(wǎng)格員數(shù)據(jù)錄入和事項處理進行綜合考評,確保工作方案落實到位,突出實際業(yè)績,充分激發(fā)網(wǎng)格員工作熱情,提高網(wǎng)格員為人民群眾辦實事能力。

        感謝你對君山區(qū)社會治理網(wǎng)格化服務(wù)工作的關(guān)心和支持。

         

        君山區(qū)社會治理網(wǎng)格化服務(wù)中心

        2021年5月25日

         

        承辦負(fù)責(zé)人:陳筑衢

        承辦人及聯(lián)系電話:江路13789001538

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