關(guān)于印發(fā)《許市鎮(zhèn)開(kāi)展社會(huì)公眾安全感和滿意度大提升活動(dòng)工作方案》的通知

許政發(fā)〔2024〕9號(hào)

關(guān)于印發(fā)《許市鎮(zhèn)開(kāi)展社會(huì)公眾安全感和滿意度大提升活動(dòng)工作方案》的通知

各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬相關(guān)單位：

現(xiàn)將《許市鎮(zhèn)開(kāi)展社會(huì)公眾安全感和滿意度大提升活動(dòng)工作方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)按照要求認(rèn)真落實(shí)。

2024年9月25日

許市鎮(zhèn)開(kāi)展社會(huì)公眾安全感和滿意度

大提升活動(dòng)工作方案

為扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)平安建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)化各級(jí)各部門抓好公眾安全感和滿意度測(cè)評(píng)職責(zé)，增強(qiáng)基層黨組織政治能力和組織功能，進(jìn)一步深化平安許市建設(shè)，解決影響公眾安全感的突出問(wèn)題，提升人民群眾對(duì)平安許市創(chuàng)建的知曉度、滿意度，維護(hù)社會(huì)大局平安穩(wěn)定，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，就開(kāi)展社會(huì)公眾安全感和滿意度大提升活動(dòng)，特制訂如下方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大及二十屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，踐行以人民為中心的發(fā)展理念，組織鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部深入基層開(kāi)展“大走訪、大排查、大化解、大整治、大宣傳”的社會(huì)公眾安全感和滿意度大提升活動(dòng)，了解社情民意、宣傳政策法律、聽(tīng)取意見(jiàn)建議、排查化解矛盾糾紛、整治突出治安問(wèn)題，化被動(dòng)為主動(dòng)，為建設(shè)平安許市營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。確保全年社會(huì)公眾安全感和滿意度測(cè)評(píng)全省全市前列，平安建設(shè)考評(píng)全省先進(jìn)。

二、活動(dòng)安排

（一）活動(dòng)時(shí)間：2024年9月下旬至10月底。

（二）參加人員：鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部。

三、活動(dòng)形式

（一）開(kāi)展大走訪。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，嚴(yán)格落實(shí)鎮(zhèn)（街道）場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)包片、鎮(zhèn)（街道）場(chǎng)機(jī)關(guān)干部聯(lián)村、村組干部包戶的工作機(jī)制，組織督促相關(guān)站所、村（社區(qū)）采取入戶走訪、召開(kāi)屋場(chǎng)會(huì)、戶主會(huì)等方式，落實(shí)大走訪工作。對(duì)本轄區(qū)內(nèi)群眾實(shí)行鎮(zhèn)不漏村、村不漏組、組不漏戶的大走訪，發(fā)放《致全區(qū)人民群眾的一封信》及法律宣傳等相關(guān)資料，進(jìn)行社會(huì)治安及政法隊(duì)伍建設(shè)群眾滿意度情況調(diào)查，征求平安建設(shè)意見(jiàn)，收集社情民意。深入開(kāi)展“四無(wú)”村（社區(qū)）創(chuàng)建活動(dòng)，配合政法部門開(kāi)展民情懇談等活動(dòng)；逐村召開(kāi)群眾大會(huì)，宣傳上級(jí)各項(xiàng)惠民惠農(nóng)政策、村務(wù)公開(kāi)、實(shí)事辦理等情況，引導(dǎo)群眾正確評(píng)價(jià)當(dāng)前我鎮(zhèn)的社會(huì)治安、干部隊(duì)伍建設(shè)、民生實(shí)事和為民服務(wù)工作。各單位要進(jìn)一步提高辦事效率，提升服務(wù)群眾水平。確保在10月底前做到走訪全面覆蓋。

（二）開(kāi)展大排查。各單位在走訪時(shí)，要做到走訪對(duì)象家庭基本情況掌握清楚、存在的矛盾糾紛排查清楚、反映的意見(jiàn)建議記錄清楚。特別是可能引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”的婚戀家庭糾紛和鄰里矛盾，是否有個(gè)人極端肇事肇禍風(fēng)險(xiǎn)，是否能得到有效解決，是否存在“村霸”“市霸”等黑惡勢(shì)力等現(xiàn)象，詢問(wèn)群眾認(rèn)為目前的社會(huì)治安還存在哪些問(wèn)題，如：涉槍爆管制刀具、盜竊、搶劫、電詐、色情、賭博、毒品、食藥環(huán)、拐賣婦女兒童等違法犯罪。同時(shí)，組織相關(guān)站所對(duì)2023年底至今發(fā)生的涉黑惡案件、較為重大刑事案件及造成網(wǎng)絡(luò)輿情的案事件進(jìn)行倒查復(fù)盤，深入分析發(fā)生的問(wèn)題關(guān)鍵，組織研究對(duì)策，及時(shí)疏堵漏洞。并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)5類重點(diǎn)人員的大排查活動(dòng)，對(duì)各重點(diǎn)對(duì)象做到底細(xì)清楚、去向明確，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的人員及時(shí)列管，防止漏管、脫管、失控。

（三）開(kāi)展大化解。對(duì)群眾反映的問(wèn)題做好記錄，對(duì)摸排發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和群眾反映的意見(jiàn)，統(tǒng)一由鎮(zhèn)平安法治和應(yīng)急管理辦公室、司法所建立條目式臺(tái)賬匯總管理。對(duì)于矛盾糾紛，綜合運(yùn)用好“群英斷是非”工作法及矛盾糾紛多元化解機(jī)制，進(jìn)一步織密調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，明確處理責(zé)任人，公安派出所聯(lián)合司法所成立專項(xiàng)聯(lián)調(diào)室，社區(qū)依托社區(qū)警務(wù)室設(shè)立調(diào)解室，及早介入、及時(shí)化解。對(duì)有可能引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”的矛盾糾紛、個(gè)人極端風(fēng)險(xiǎn)和群眾反映的“村霸”黑惡勢(shì)力、盜搶騙、黃賭毒等重點(diǎn)問(wèn)題線索及時(shí)報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊�，同時(shí)上報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對(duì)于收集的群眾反映的意見(jiàn)建議，屬于鎮(zhèn)級(jí)層面解決的要逐條明確處理意見(jiàn)，屬于區(qū)直部門解決的匯總，后報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（四）開(kāi)展大整治。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的黃賭毒、盜搶騙、食藥環(huán)等違法犯罪依法打擊整治到位，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)物品、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位集中開(kāi)展排查整治，不斷凈化社會(huì)治安環(huán)境，提升社會(huì)公眾安全感和滿意度。同時(shí)，對(duì)5類重點(diǎn)人員壓實(shí)屬地管控責(zé)任和行業(yè)主管部門服務(wù)管理責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“五包一”“三盯一”工作舉措，做到每名重點(diǎn)對(duì)象底細(xì)清楚，動(dòng)向掌握，堅(jiān)決防范因人員脫管、漏管，而發(fā)生越級(jí)非正常上訪事件、參與群體性事件、刑事案件及嚴(yán)重影響的治安案件，堅(jiān)決做到“盯得住、守得好、不漏管、不出事”。

（五）開(kāi)展大宣傳。宣講工作要穿插在活動(dòng)全過(guò)程中，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《君山區(qū)社會(huì)治安及政法隊(duì)伍建設(shè)群眾滿意度情況調(diào)查表》內(nèi)容，對(duì)群眾進(jìn)行宣傳。組織鎮(zhèn)村干部走村入戶開(kāi)展防盜、防騙、防詐等生活常識(shí)、法律知識(shí)宣傳。各村（社區(qū)）要結(jié)合自身實(shí)際，積極開(kāi)展各類自創(chuàng)平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，如平安宣講會(huì)、志愿者服務(wù)、屋場(chǎng)會(huì)、廣播會(huì)等，宣傳工作要堅(jiān)持好，并做到通俗易懂，要廣泛宣傳政法單位的成就和工作舉措，增強(qiáng)群眾的認(rèn)同感和滿意度。

四、工作要求

（一）進(jìn)一步提升思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)大提升活動(dòng)各項(xiàng)部署安排，單位主要負(fù)責(zé)人要親自調(diào)度部署，明確專人負(fù)責(zé)，及時(shí)對(duì)接溝通，確�；顒�(dòng)效果落到實(shí)處。

（二）各單位要結(jié)合本單位實(shí)際，細(xì)致部署提升公眾安全感工作，采取切實(shí)有效的方法舉措，迅速開(kāi)展部署，全面提升工作成效。

（三）嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化作風(fēng)，全體參與工作人員要踐行“一

線工作法”，確保情況在一線掌握、問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、成效在一線檢驗(yàn)，以務(wù)實(shí)作風(fēng)開(kāi)展社會(huì)公眾安全感滿意度大提升活動(dòng)。