君山區(qū)2024年信訪工作計(jì)劃

　　2024年，君山區(qū)信訪工作在市局的具體指導(dǎo)和大力支持下，深入推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)，以《信訪工作條例》為抓手，大力踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、“浦江經(jīng)驗(yàn)”，扎實(shí)開展信訪工作法治化宣傳培訓(xùn)、推進(jìn)信訪工作法治化受理辦理，完成“兩會(huì)”等重點(diǎn)節(jié)會(huì)特護(hù)期間信訪保障工作任務(wù)。今年將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面開展工作：

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持高位推動(dòng)。以深入推廣踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)坐班接訪、四下基層、下訪接訪、包案化解等要求，對(duì)區(qū)委區(qū)政府包案領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作提示，確保區(qū)級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)既掛帥又出征，并示范帶動(dòng)各鎮(zhèn)（街道）、場(chǎng)及區(qū)直各單位“一把手”履行第一責(zé)任人職責(zé)，在一線發(fā)現(xiàn)問題、厘清癥結(jié)，在一線化解矛盾、為民解難，確保做到防范在先、處置在前、化解在早。

　　（二）發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。強(qiáng)化區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制統(tǒng)籌抓總、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)等重要作用，克服聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)研究不夠，鎮(zhèn)（街道）、場(chǎng)聯(lián)席會(huì)議重視不夠，單位之間銜接不夠等問題，指導(dǎo)鎮(zhèn)(街道)、場(chǎng)信訪工作聯(lián)席會(huì)議加強(qiáng)上下聯(lián)通、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成強(qiáng)大工作合力，推動(dòng)初信初訪一次辦、簡(jiǎn)單事項(xiàng)即時(shí)辦、疑難事項(xiàng)會(huì)商辦、重復(fù)事項(xiàng)攻堅(jiān)辦，確保群眾合理合法訴求依法及時(shí)就地解決。

　�。ㄈ�）引領(lǐng)示范創(chuàng)建。對(duì)標(biāo)對(duì)表全國(guó)、全省、全市信訪工作示范單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展信訪問題源頭治理三年攻堅(jiān)行動(dòng)、進(jìn)京訪治理、到國(guó)家信訪局求決類初件治理等專項(xiàng)治理，有效促進(jìn)信訪積案控增量、減存量、防變量，力爭(zhēng)信訪積案清倉(cāng)見底，進(jìn)京上訪人次同比穩(wěn)中有降，各項(xiàng)考核指標(biāo)好于省、市平均水平，爭(zhēng)創(chuàng)信訪工作示范區(qū)。

　　（四）夯實(shí)基層基礎(chǔ)。加大信訪干部教育培訓(xùn)力度，通過推薦鎮(zhèn)（街道）、場(chǎng)和訪量大的區(qū)直單位信訪專干分批到市信訪局跟班學(xué)習(xí)和組織重點(diǎn)單位信訪專干到區(qū)信訪局跟班培訓(xùn)等方式，力爭(zhēng)做到網(wǎng)上會(huì)操作、日常會(huì)處理、疑難會(huì)協(xié)調(diào)、突發(fā)會(huì)處置，切實(shí)提高信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)量，著力培養(yǎng)一批講政治、懂政策、精業(yè)務(wù)、會(huì)協(xié)調(diào)、能溝通，善做群眾工作的行家里手。

　�。ㄎ澹┩七M(jìn)法治信訪。以“兩圖一指南”推廣使用為契機(jī)，深入推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)。在廣泛宣傳《信訪工作條例》等相關(guān)政策制度和法律法規(guī)的同時(shí)，將依法依規(guī)處理信訪事項(xiàng)“導(dǎo)引圖”、信訪工作法治化“路線圖”和信訪法治化工作指南，作為依法依規(guī)處理信訪事項(xiàng)的根本遵循，營(yíng)造“遇事找法、辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好氛圍。

　　岳陽(yáng)市君山區(qū)信訪局

　　2024年5月23日