湖南省文化和旅游廳　湖南省文明辦　文明旅游倡議書

為認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要講話精神，積極做好全省旅游行業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，進一步提升旅游活動中公眾文明旅游素質(zhì)，強化文明、安全、健康出游意識，營造文明和諧的出游氛圍，防止輸入性疫情和聚集性交叉感染，讓人民群眾安心享受文化旅游生活，湖南省文化和旅游廳、湖南省文明辦向全社會提出如下倡議：

廣大旅游者要爭做文明安全健康旅游的踐行者。自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，服從疫情防控期管理規(guī)定，文明、安全、綠色、健康旅游。在旅游活動中，維護環(huán)境衛(wèi)生，遵守公共秩序，保護生態(tài)環(huán)境，愛護野生動物，珍惜文物古跡，愛惜公共設(shè)施，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。遵守疫情防控要求，佩戴口罩，主動接受體溫檢測，按要求出示電子健康卡。積極踐行“文明餐桌·公筷公勺”行動。不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，不踐踏草坪，不講粗話，不亂插隊，不聚集扎堆，不對著別人打噴嚏，不在禁煙場所吸煙，不在公眾場所高聲交談，不在文物古跡上涂刻，不污損客房用品，不長期占用或損壞公共設(shè)施，讓文明安全旅游成為一種新風(fēng)尚。

旅游從業(yè)者要爭做文明安全健康旅游的傳播者、疫情防控的落實者。自覺遵循行業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，尊重游客權(quán)利，維護游客利益，竭誠為游客服務(wù)。帶頭踐行文明安全健康旅游，積極宣傳文明安全旅游知識和疫情防控要求、常識，做好自我防護，密切關(guān)注游客健康狀況，時刻提醒游客遵章守禮，及時勸阻不文明、不安全、不健康行為，及時報告和妥善處置異常情況，確保旅游者文明安全健康旅游。

旅游企業(yè)要爭做文明安全健康旅游的助力者。自覺遵紀守法，規(guī)范經(jīng)營，誠信服務(wù)。落實疫情防控要求，完善服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境。提供安全健康的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，講好湖南故事，弘揚湖湘文化。做好文明安全健康旅游宣傳引導(dǎo)，強化防疫管理，加強防疫物資保障和場所消毒，使廣大游客時時處處感受到文明安全健康旅游的濃厚氛圍。

美景供人欣賞，美德讓人敬仰，健康共同維護！讓我們攜起手來，從我做起，從點滴做起，共展文明風(fēng)采，共樹文明形象，共享文明安全健康旅游！

湖南省文化和旅游廳

湖南省文明辦

2020年3月27日